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Guía de compra

Product
Size
Description
eBike
12",14",16" Folding Frame
Small and compact sized ebike, can be used by all sized riders from teens to adults, younger riders may also be able to ride. Most suited to small trips no more than 1-3 miles, great for campers due to the small foldable size.
eBike
20" Folding Frame
A nice casual compact sized ebike, can be used by all sized riders from teens to adults. Most suited to medium range trips no more than 1-8 miles, great for campers due to the small foldable size.
eBike
26"+ Fixed Frame
Regarded as a full size adult ebike. Capable of short and long trips.

La guía de compra es una descripción general muy rápida de ebikes, scooters, ehoverboards y eskateboards, si tiene alguna pregunta, por favor pregunte.
***  Consulte los listados de tiendas para ver los tamaños de los productos para establecer la idoneidad del pasajero.

Guía de rendimiento

Product
Rating
Description
eBike
Standard performance ebike-250w Most suitable for those who want to use on the road, best for commute to work.
eBike
Next step up in performance from eco-350w to 500w Most suitable for those who need a little extra power.
eBike
High Performance-750w to 1000w Most suitable for off road track and adventure trails.
eBike
High Performance-1000w to 1500w Most suitable for off road track and adventure trails.
eBike
High Performance-1500w to 2500w Most suitable for off road track and adventure trails and downhill riding.
eBike
Extreme Performance-2600W+ Most suitable for off road track and adventure trails and downhill riding.

La guía de rendimiento es una descripción general muy rápida de la capacidad de los productos disponibles, si tiene alguna pregunta, por favor pregunte.
*** Consulte los listados de tiendas para conocer la clasificación de potencia real y la primera imagen del producto para conocer la clasificación de rendimiento.

Performance
Warranty

Garantía

Sección 1.   Su garantía

Todos los productos vendidos en el sitio web de eFunZone cuentan con una garantía completa de 1 año activa desde el día en que recibe su producto.

Sección 2.   Lo que no cubre su garantía

Todos los productos sufren desgaste y hay algunas situaciones que no están cubiertas por la garantía.

Estos incluyen pero no se limitan a:

  • Daño o falla debido a accidente, mal uso, falta de servicio o negligencia.

  • Elementos de desgaste normal, como frenos, neumáticos y cámaras de aire.

  • Montaje o mantenimiento inadecuado.

  • Modificaciones, alteraciones o instalación de piezas no originales en el producto vendido.

Sección 3.   Propiedad posterior

Tenga en cuenta que su garantía no es transferible y solo es válida si usted es el comprador original.

Sección 4.   ¿Necesita hacer un reclamo de garantía?

Si necesita hacer un reclamo de garantía, todo lo que tiene que hacer es comunicarse con nuestro departamento de garantía alconsultas@efunzone.co.uko envía un mensaje a nuestro número de whatsapp 07500118730 o llámanos. Antes de contactarnos, asegúrese de tener su recibo de compra y proporcione los detalles de la falla, las imágenes y los videos son un método muy bueno para proporcionar pruebas.

Return Policy

Política de devoluciones

En eFunZone queremos que nuestros clientes se sientan seguros con sus compras de productos y ofrecemos lo siguiente además de los requisitos legales establecidos por ley.

Sección 1. Devolución de un producto dentro de los 14 días posteriores a la recepción (sin falla presente)

Asegúrese de cumplir con lo siguiente:-

  1. El producto debe estar sin usar y en su empaque original sin abrir.

  2. Informe al equipo de garantía de eFunZone en enquiries@eFunZone.co.uk de la solicitud de devolución.

  3. Proporcione un comprobante de compra que incluya la fecha, la dirección de entrega y la fecha de recepción del producto.

  4. Acepta que eres responsable del producto.Hasta que it es recibido por eFunZone, si un producto se devuelve dañado, esto afectará el valor del reembolso.

  5. Reciba confirmación por correo electrónico de la aceptación de la devolución por parte del equipo de garantía de eFunZone.

  6. Coordine a su cargo la devolución del producto a eFunZone. Si utiliza un servicio de mensajería, se recomienda asegurar el producto por completo.

  7. El producto debe devolverse dentro de los 14 días posteriores a la aceptación de la solicitud de devolución.

  8. Cuando el producto se devuelve y se inspecciona según los criterios anteriores, se otorgará un reembolso completo dentro de los 14 días.

  9. Si un producto no cumple con los criterios anteriores, no será posible un reembolso completo.

Sección 2. Devolución de un producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción (con falla)

Asegúrese de cumplir con lo siguiente:-

  1. Informe al equipo de garantía de eFunZone en enquiries@eFunZone.co.uk de la solicitud de devolución.

  2. Proporcione información de la falla con evidencia de apoyo en video/foto.

  3. El producto debe estar como nuevo y no estar dañado de ninguna manera. El producto debe devolverse en el embalaje original con el producto debidamente protegido.

  4. Proporcione un comprobante de compra que incluya la fecha, la dirección de entrega y la fecha de recepción del producto.

  5. Acepta que eres responsable del producto.Hasta que eFunZone lo recibe, si un producto está dañado, esto afectará el valor del reembolso.

  6. Reciba confirmación por correo electrónico de la aceptación de la devolución por parte del equipo de garantía de eFunZone.

  7. Haga los arreglos necesarios para que el producto sea devuelto a eFunZone. Si utiliza un servicio de mensajería, se recomienda asegurar el producto por completo.

  8. El producto debe devolverse dentro de los 14 días posteriores a la aceptación de la solicitud de devolución.

  9. Cuando el producto se devuelve y se inspecciona según los criterios anteriores, se otorgará un reembolso dentro de los 14 días.

  10. Si el producto devuelto tiene un desgaste notable, se acordará con el cliente un valor de reembolso reducido.

  11. En caso de producto sin fallos, se devolverá el producto al cliente. 

Terms & Conditions

Términos y condiciones

Este sitio web es operado por eFunZone. Los términos "nosotros", "nosotros" y "nuestro" asociados a este sitio web se refieren a eFunZone y al equipo de eFunZone. eFunZone permite este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios disponibles en este sitio web, para usted, el usuario, con la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos contenidos en este documento.

 

Al comprar o navegar por nuestro sitio web, está permitiendo y aceptando nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos de uso", "Términos"), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia y / o hipervínculo a este sitio web.

 

Estos Términos de uso se aplican a todos los usuarios del sitio web administrado bajo eFunZone, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.

Lea atentamente estos Términos de uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Si alguno de los Términos de uso no está de acuerdo con usted, no podrá acceder al sitio web ni a ninguno de nuestros servicios.

Cualquier nueva incorporación de características y herramientas también está sujeta a estos Términos de uso. Los Términos de uso más recientes se pueden ver en esta página y nos reservamos los derechos de actualizar, modificar o reemplazar la totalidad o partes de los Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web.

 

Usted es el único responsable de revisar regularmente esta página para ver si hay cambios. El uso continuado del acceso o servicio se considerará como una aceptación de cualquiera de nuestros cambios en este sitio web.

Nuestra tienda fue producida por el equipo de diseño web de EYEAMS y es propiedad y está administrada diariamente por el equipo de eFunZone, el sitio web está alojado en WIX, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sección 1 - Condiciones de la Tienda Online

Al aceptar estos Términos de uso, usted confirma que es mayor de edad o mayor de edad en su país y estado y que autoriza a sus familiares menores de edad a usar este Sitio.

Nuestros productos no pueden utilizarse para fines ilegales o no autorizados. Además, en ningún momento debe violar las leyes de su país (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor) al utilizar nuestros servicios o productos. 

Los patinetes eléctricos no deben utilizarse en aceras, carriles bici o carreteras. Es responsabilidad total del cliente asegurarse de que su e-scooter sea operado por todas las leyes locales y del país. El cliente asume toda la responsabilidad y el riesgo asociados con el uso de los productos de patinete eléctrico.

No puede transmitir gusanos o virus informáticos ni ningún otro código dañino.

Cualquier violación de estas disposiciones dará lugar a la terminación de la relación comercial entablada.

 

Sección 2 - Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de negar a los usuarios el derecho a utilizar nuestro servicio en cualquier momento sin dar razones. Usted acepta que su información (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede transmitirse sin cifrar a través de (a) múltiples redes y (b) puede modificarse de vez en cuando para reflejar las condiciones técnicas de cada red o dispositivo. La información de la tarjeta de crédito permanece encriptada en todo momento.

Usted acepta no reproducir, copiar, vender o abusar de los servicios ofrecidos, ni siquiera en parte, en ningún momento. Además, acepta no divulgar los contactos en el sitio web a través del cual utiliza el servicio en ningún momento sin nuestro permiso expreso por escrito.

 

Los encabezados en este Acuerdo son solo para conveniencia de referencia y de ninguna manera afectan o restringen los términos y condiciones.

Sección 3 - Exactitud, integridad y actualidad de la información

No aceptamos ninguna responsabilidad por la información inexacta, incompleta o desactualizada en este sitio web. La información contenida en este sitio web tiene únicamente una finalidad de información general y no constituye en ningún momento una base vinculante y exclusiva para la toma de decisiones por parte de los usuarios.

 

El usuario es responsable de obtener información completa de todas las fuentes disponibles para tener la información correcta y actualizada. Usted asume todo el riesgo si confía únicamente en la información disponible aquí. Este sitio web puede contener información histórica.

La información histórica es intrínsecamente no actual y se proporciona solo con fines de referencia. Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de nuestro sitio web en cualquier momento, pero no estamos obligados a actualizar toda la información en nuestro sitio web continuamente. Usted acepta consultar nuestro sitio web de forma independiente para conocer los cambios.

 

Sección 4 - Cambios en Servicios y Precios

Los precios de nuestros productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de cambiar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de nuestros servicios.

 

Sección 5 - Productos o servicios (si corresponde)

Ciertos productos o servicios solo pueden estar disponibles en línea a través del Sitio. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra política de devolución.

 

Hacemos todo lo posible para garantizar que los colores y las imágenes de nuestros productos sean lo más parecidos posible al original. Sin embargo, no podemos garantizar que la pantalla de su computadora reproduzca con precisión las imágenes y los colores.

 

Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar el número de productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio.

 

Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o servicio en este sitio web es nula donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales ofrecidos satisfagan sus expectativas y cualquier error será necesariamente corregido.

Sección 6 - Precisión de la información de facturación y cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado. En cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio, podemos limitar o rechazar la cantidad solicitada por persona, por hogar o por pedido.

 

Estas limitaciones pueden aplicarse a pedidos realizados bajo la misma cuenta de cliente, tarjeta de crédito, dirección de facturación y/o envío. En el caso de que rechacemos o modifiquemos un pedido, intentaremos comunicarnos con usted por correo electrónico o a la dirección de facturación o al número de teléfono que proporcionó cuando realizó su pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar pedidos realizados, a nuestra discreción, por comerciantes, revendedores o distribuidores.

 

Debe proporcionar información de compra y cuenta precisa, actual y completa para cada compra en nuestra tienda. Usted acepta mantener su cuenta y otra información, incluida su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, actualizadas en todo momento para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.

Consulte nuestra política de devoluciones para obtener más información.

Sección 7 - Herramientas opcionales

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros a las que no podemos monitorear, controlar o realizar entradas.

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a tales herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de asistencia. No asumimos ninguna responsabilidad por o en relación con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Usted utiliza estas herramientas bajo su propio riesgo y responsabilidad y, por lo tanto, debe asegurarse de estar familiarizado y aceptar los términos y condiciones de uso de las herramientas de terceros relevantes.

 

También podemos ofrecer nuevos servicios o funciones a través de nuestro sitio web en el futuro (incluidas nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de uso.

Sección 8 - Enlaces de terceros

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestros servicios pueden contener materiales de terceros. Los enlaces de terceros en nuestro sitio web pueden redirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. Por lo tanto, no somos responsables de verificar la exactitud del contenido incluido en el mismo y no asumimos ninguna responsabilidad por dichos materiales y sitios web de terceros, o por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.

No seremos responsables de ningún daño o pérdida causados por la compra o el uso de dichos bienes, servicios, recursos, contenido u otras transacciones con terceros. Familiarícese con los términos, políticas y prácticas de estos proveedores externos antes de realizar cualquier transacción con ellos. Cualquier queja, reclamo, inquietud o pregunta con respecto a los Productos de terceros siempre debe dirigirse al Proveedor de terceros.

Sección 9 - Comentarios de usuarios, comentarios y otras comunicaciones

Si, a petición nuestra, envía ciertos envíos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin que lo solicitemos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente , "Comentarios"), usted acepta que podemos en cualquier momento, sin limitación, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar cualquier Comentario que nos envíe en cualquier medio. No estamos ni estamos obligados a (1) mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar una compensación por los Comentarios; o (3) responder a los Comentarios.

 

Podemos, pero no estamos obligados a, hacer Contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, como ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otra manera objetable o para violar o controlar el Contenido de cualquier parte.

Es su responsabilidad asegurarse de que sus comentarios no violen ningún derecho de otros, incluidos los derechos de autor, marca comercial, privacidad, derechos personales u otros derechos personales o de propiedad.

 

Además, acepta que sus comentarios no contendrán ningún material ofensivo o ilegal (incluido el contenido abusivo u obsceno) o cualquier virus informático u otro malware que pueda interferir con el funcionamiento de nuestros sitios web o servicios afiliados. Se prohíbe el uso de direcciones de correo electrónico falsas, así como la falsedad de hacerse pasar por otra persona para ocultar su identidad y el origen de sus comentarios hacia nosotros o hacia otros terceros. Usted es el único responsable de sus comentarios y su exactitud. No nos hacemos responsables de los comentarios publicados por usted u otros.

 

Sección 10 - Información personal

Su transmisión de datos personales por parte de la tienda está sujeta a nuestra política de privacidad. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de privacidad.

 

Sección 11 - Errores, inexactitudes y omisiones

De vez en cuando, nuestro sitio web o el Servicio pueden contener información que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, costos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.

 

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o cualquier sitio web relacionado es incorrecta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de realizar su pedido).

 

No nos comprometemos a actualizar, cambiar o aclarar ninguna información en el Servicio o cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o revisión específica aplicada en el Servicio o en un sitio web relacionado debe tomarse como una indicación de que cualquier información en el Servicio o en un sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

Sección 12 - Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de uso, tiene prohibido utilizar el

Sitio o cualquier Contenido:

(a) para cualquier propósito ilegal;

(b) para solicitar a otros que se involucren o participen en actividades ilegales;

(c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) violar o infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) acosar, abusar, insultar, violar, difamar, calumniar, calumniar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad;

(f) transmitir información falsa o engañosa;

(g) para cargar o transmitir virus u otros tipos de códigos maliciosos que se usen o puedan usarse de cualquier manera que interfiera con la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web asociado, otros sitios web o Internet;

(h) para recopilar o rastrear la información personal de otros;

(i) para spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) con fines obscenos o inmorales;

(k) para eludir o interrumpir los mecanismos de seguridad del Servicio, cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. En caso de incumplimiento de estos Términos, nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o cualquier sitio web vinculado.

Sección 13 - Descargo de responsabilidad; limitación de responsabilidad

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener al usar el servicio sean correctos o confiables. Usted acepta que, de vez en cuando, podemos suspender el Servicio indefinidamente o cancelar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso. Usted acepta expresamente que su uso o incapacidad para usar el Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se le brindan a usted a través del Servicio se proporcionan (como lo declaramos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso eFunZone, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o otorgantes de licencias serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos o especiales o consecuentes. de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de ganancias, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, la pérdida de datos, la pérdida de costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o que surja de otro modo del uso de su contrato de cualquier servicio o producto obtenido a través del Servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del Servicio o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier Contenido o pérdida o daño similar de cualquier tipo incurridos como resultado del uso del Servicio o cualquier Contenido (o productos) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se le advierte de la posibilidad de ello. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley.

 

Sección 14 - Daños

Aceptas indemnizar y mantener indemne eFunZone y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados. , realizado por un tercero debido a o como resultado de su violación de estos Términos de uso o los documentos que los incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

 

Artículo 15 - Cláusula de Divisibilidad

En caso de que las disposiciones individuales de estos términos de uso se vuelvan ineficaces, inaplicables o nulas, la disposición respectiva seguirá vigente en la máxima medida permitida por la ley. La parte inválida se considerará separada de estos Términos de uso. La validez y eficacia de las demás disposiciones no se verá afectada por ello.

Sección 16 - Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las Partes que surgieron antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo para todos los efectos.

 

Estos Términos de servicio son efectivos hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros servicios o si deja de usar nuestro sitio web.

 

Si creemos que está incumpliendo o sospecha que está incumpliendo estos Términos de uso, también podemos rescindir este Acuerdo en cualquier momento por nuestra parte sin previo aviso. Cualquier cargo incurrido hasta la fecha de terminación de este Acuerdo correrá a su cargo. Alternativamente, se le negará el uso de nuestro servicio (o cualquier parte del mismo) por el período de tiempo restante.

 

Sección 17 - Acuerdo completo

El hecho de no ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de uso no constituirá una renuncia a ese derecho o disposición.

 

Estos Términos de uso y cualquier política o regla publicada por nosotros en este Sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo completo y la relación comercial entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio y reemplazan todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos. , ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de los Términos de uso).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de uso no se interpretará en contra de la parte emisora.

Sección 18 - Ley aplicable

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado en el que le brindemos servicios se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Reino Unido.

Sección 19 - Cambios a los Términos de uso

Puede ver la última versión de los términos de uso en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, modificar o reemplazar partes de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web regularmente para ver si hay cambios. Su uso continuado o acceso a nuestro sitio web o al Servicio luego de la publicación de cambios a estos Términos de uso constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 20 - Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos términos de uso, contáctenos enconsultas@efunzone.co.uk

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